jili77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

jili77 (jili77.im) বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

jili77-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান — বিশেষত GDPR (General Data Protection Regulation) এবং প্রাসঙ্গিক স্থানীয় আইনের নির্দেশনা অনুসরণ করে তৈরি। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং এর শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

এই নীতি প্রযোজ্য হয় সকল নিবন্ধিত সদস্য, অতিথি ব্যবহারকারী এবং যে কেউ jili77.im ভিজিট করেন তাদের ক্ষেত্রে। কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে যেকোনো সময় support@jili77.im-এ যোগাযোগ করতে পারেন।

jili77 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় এবং বৈধ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

• KYC যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি সংগ্রহ করা হয়
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য লগইন লগ ও সেশন তথ্য রেকর্ড করা হয়
• প্রতারণা প্রতিরোধে ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়
• সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করা হয়
• পাসওয়ার্ড কখনো plain text-এ সংরক্ষণ করা হয় না — সবসময় hashed

jili77 আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতি মেনে চলি — অর্থাৎ উদ্দেশ্য পূরণের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই তথ্য ব্যবহার করা হয়।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস বিতরণ সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করা
• সেবার মান উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা করা
• আইনি দায়িত্ব পালন: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা ও AML বিধিমালা মেনে চলা
• গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট টিকেট সমাধান ও কার্যকর যোগাযোগ বজায় রাখা
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার দেখানো
• বিজ্ঞাপন বিক্রি নয়: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না

jili77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য
• KYC সার্ভিস প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে
• প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং ও আর্থিক অপরাধ রোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে
• বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে নয়: কোনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে নয়: আপনার তথ্য অন্য কোনো প্ল্যাটফর্ম সদস্যের কাছে প্রকাশ করা হয় না

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় jili77 আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।

• ডেটা ট্রান্সমিশনে 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন ব্যবহার
• সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশনে তথ্য সংরক্ষণ
• মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (MFA) ও রোল-বেসড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
• রিয়েল-টাইম ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম (IDS) সক্রিয়
• নিয়মিত ডেটা ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা
• কর্মীদের জন্য নিয়মিত তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় — AML বিধিমালা অনুসরণে। ব্যক্তিগতকৃত পছন্দের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।

jili77 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যক্ষমতা নিশ্চিত করতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ টু ল ব্যবহারের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতিও প্রযোজ্য হবে।

jili77-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jili77.im-এ ইমেইল করুন। আমরা অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে এই সময় সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর্যন্ত বাড়তে পারে, তবে সে ক্ষেত্রে আপনাকে আগেই জানানো হবে।

jili77 একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়
• অনিচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগৃহীত হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়
• অভিভাবকরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করতে support@jili77.im-এ যোগাযোগ করতে পারেন

jili77 বিশ্বের বিভিন্ন দেশে সার্ভার অবকাঠামো ব্যবহার করে। ফলে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে এই প্রক্রিয়ায় আমরা কঠোর সুরক্ষা ব্যবস্থা মেনে চলি।

• সকল আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর GDPR-সম্মত চুক্তির আওতায় পরিচালিত
• তৃতীয় দেশে স্থানান্তরের ক্ষেত্রে পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়
• সকল ডেটা সেন্টার ISO 27001 সার্টিফাইড
• ট্রান্সমিশনের সময় এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন বজায় থাকে

স্থানান্তর প্রক্রিয়া সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্বচ্ছতার সাথে তথ্য প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

jili77 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপ-আপ নোটিশ দেখানো হবে
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।